Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación

La plataforma SocialJobs es operada por Analytica Social SpA, RUT 76.893.025-2, en adelante el Proveedor.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios de evaluación psicológica, psicométrica y vocacional prestados a través de SocialJobs.

3. Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.

4. Usuarios

Podrán ser usuarios:

• Personas naturales evaluadas.
• Clientes institucionales (empresas, organismos públicos, instituciones educativas).
• Administradores autorizados por clientes.

Cada usuario es responsable del uso de sus credenciales.

5. Naturaleza del servicio

Los servicios de SocialJobs:

• No constituyen diagnósticos clínicos ni tratamientos de salud.
• Son herramientas de apoyo a procesos de evaluación, orientación y toma de decisiones.
• Deben ser interpretados por profesionales competentes cuando corresponda.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se obliga a:

• Usar la plataforma conforme a la ley y estos términos.
• No manipular, alterar o intentar vulnerar la plataforma.
• Mantener confidencialidad sobre sus accesos.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, instrumentos, metodologías, cuestionarios, informes y desarrollos de SocialJobs son propiedad exclusiva de Analytica Social SpA. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

8. Confidencialidad

Analytica Social SpA se obliga a mantener confidencialidad sobre la información tratada, sin perjuicio de obligaciones legales o contractuales específicas.

9. Disponibilidad del servicio

El Proveedor procurará la continuidad operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrán realizarse mantenciones programadas.

10. Responsabilidad

Analytica Social SpA no será responsable por:

• Decisiones tomadas exclusivamente por terceros en base a los resultados.
• Uso indebido de la plataforma por parte del usuario.
• Daños indirectos o consecuenciales.

11. Protección de datos

11.1 Rol de las partes

En los servicios contratados por clientes institucionales, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los evaluados, mientras que SocialJobs, operado por Analytica Social SpA, actúa como Encargado del Tratamiento, conforme a la legislación vigente.

11.2 Uso de datos anonimizados

SocialJobs podrá utilizar información derivada de los procesos de evaluación únicamente de forma anonimizada, agregada e irreversible, sin posibilidad de reidentificación directa o indirecta de los titulares, para los siguientes fines legítimos:

• Investigación interna y desarrollo metodológico.
• Análisis estadístico y benchmarking.
• Mejora continua de los servicios, instrumentos y modelos de evaluación.

Dicho uso no permitirá, en ningún caso, identificar a personas naturales ni reconstruir perfiles individuales.

11.3 Marco regulatorio

El tratamiento de datos personales y sensibles se rige íntegramente por la Política de Privacidad publicada en el sitio web de SocialJobs y por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

12. Modificaciones del servicio

El Proveedor podrá modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades, informando oportunamente cuando sea relevante.

13. Terminación

El Proveedor podrá suspender o terminar el acceso ante incumplimientos graves de estos Términos.

14. Normativa aplicable

El uso de la plataforma SocialJobs y los servicios prestados por Analytica Social SpA se rigen por la normativa vigente de la República de Chile, en especial por:

• Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
• Ley N° 21.719 que moderniza la normativa de protección de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
• Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, cuando resulte aplicable.
• Normativa laboral, administrativa y sectorial aplicable a procesos de selección, admisión y evaluación.
• Principios y estándares técnicos reconocidos en materia de seguridad de la información y protección de datos (incluyendo referencias a ISO/IEC 27001).

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a dichas normas y al ordenamiento jurídico chileno.

15. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Chile.

16. Contacto

Para consultas: